Luôn giữ lại biên lai giao dịch cho đến khi tiền vào tài khoản. Không chia sẻ mã nạp tiền hoặc thông tin tài khoản cho người khác.
Vào mục Nạp tiền, chọn Ngân hàng hoặc Ví điện tử (Momo, ZaloPay). Hệ thống hiển thị thông tin tài khoản nhận tiền tương ứng.
Ghi đúng mã nạp tiền được cung cấp vào nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động cộng tiền trong 1-2 phút.
Sau khi chuyển, quay lại mục Nạp tiền để xem trạng thái. Nếu quá 5 phút chưa cộng, liên hệ chat hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch.
Vào Rút tiền, chọn phương thức nhận (ngân hàng hoặc ví điện tử) và nhập số tiền muốn rút.
Kiểm tra kỹ số tài khoản và tên chủ tài khoản trùng khớp với thông tin đã đăng ký. Sai lệch có thể khiến lệnh bị từ chối.
Lệnh rút thường được xử lý trong 15-30 phút. Thời gian có thể nhanh hơn với hạng VIP Bạch Kim trở lên.
